近年来，青海省海北藏族自治州把加快建设各级行政服务中心作为优化公共服务、提升行政效能的重要抓手，在全州所辖4个县、30个乡镇、214个村全部建立了行政服务中心或便民服务大厅（站），基本形成了州、县、乡三级政府服务中心网络，并通过加强制度建设，不断创新载体，实行“一站式”、“零距离”和限时服务，切实把服务基层、联系群众工作落到了实处。

海北州以牧为主，农牧结合，地域辽阔，人口稀少，是青海省高原现代化生态畜牧业示范区。为方便农牧民群众办事，目前，各乡镇都设便民服务大厅，较大乡镇设两个便民服务大厅，各村都设有不同形式的便民服务站。各乡镇通过规范完善服务大厅功能，与县行政服务中心和村（社区）服务体系对接，建立集信息收集、登记受理、审核审批、流转交接、政策咨询、社会保障为一体的综合服务体系；各村发挥便民服务站作用，借助终端信息平台，采取上门服务、代办服务、提醒告知等推送方式，为群众提供教育、卫生、计划生育、扶贫救济、劳动就业等保障性服务，以及各类政策补贴、实用技术推广、证照办理等政策性服务，得到了群众的广泛好评。为方便企业办事，安排专职工作人员负责办理涉及两个以上部门审批的事项，大幅压缩审批时限，行政审批进一步公开透明，服务水平进一步提升。