引 言
　　
　　本年度报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，由青海省质量技术监督局编制。全文包括概述，主动公开政府信息情况，依申请公开政府信息情况，政府信息公开咨询处理情况，政府信息公开复议、诉讼情况，政府信息公开支出和收费，其他相关工作情况，存在的主要问题和改进措施，并附相关说明和指标统计附表。本年度报告的电子版可以在青海省质量技术监督局网站http://www.qhzljd.gov.cn下载。如对本年度报告有任何疑问，请联系：青海省质量技术监督局法规处，电话：6161730。
　　一 、概 述
　　2012年，我局深入贯彻落实科学发展观，按照省政府政府信息公开工作领导小组办公室的统一部署和要求，以保障人民群众的民主权利、维护人民群众的根本利益为出发点，切实加强组织领导，健全工作机制，全面落实政府信息公开条例、促进行政权力公开透明，政府信息公开工作取得了新进展。
　　(一)加强组织领导，进一步完善领导体制和工作机制。省质监局党组历来高度重视政府信息公开工作，经过多年努力，我局政府信息公开基本形成了“局党组统一领导、分管负责人主抓、办公室牵头、职能处室分工实施”的领导体制和工作机制。成立了由主管局长为组长，主要处室负责同志为成员的局依法行政和政务公开领导小组，领导小组下设政务公开办公室。把政府信息公开工作分解到机关处室，强化责任到处室、落实到个人的工作机制，形成上下联动、整体推进的工作体系，使政府信息公开工作与日常工作融为一体，整体同步推进。
　　(二)建立健全工作制度，保障政府信息公开工作规范开展。不断总结《条例》实施过程中出现的问题，制定有关制度，印发了《青海省质监局信息公开规定》、《青海省质监局政务信息工作管理办法》、《青海省质监局政务公开规定》等制度，明确了省质监局政府信息公开的领导体制和工作机制，建立了主动公开和依申请公开工作机制，规定了公开的内容范围、方式和程序、监督和保障措施。
　　(三)加强电子政务平台建设，充实门户网站内容。对青海质监门户网进行了不断改版，增加了审批事项的办事指南，开设了“公众留言”、“局长信箱”、“投诉举报”、“在线访谈”等互动栏目。完善网上办事功能，为市民提供更为便捷的服务。群众关注度较高，网上咨询较频繁的信息被放置首页，并根据阶段工作重点，设置相应专题集中发布信息。经过改版的网站，不仅为政府信息公开提供了平台，而且有效放大和延伸了政府信息公开的便民利民的服务功能。　　
　　(四)加强学习培训，提高推进政府信息公开的意识和能力。2012年我局组织全体干部学习省政府信息公开的有关规定及《政府信息公开条例》，派员参加国家质检总局举办的政府信息公开工作培训班。并将政府信息公开工作作为加强质监政风行风建设的一项重要内容来抓，机关各处室、直属单位把政府信息公开工作作为一项基本工作常抓不懈，及时上报公开内容，全面完成了各项任务。
　　二、主动公开政府信息情况
　　(一)主动公开范围。青海省质监局门户网站对全省质监系统质量管理、计量与认证、标准化工作、食品和特种设备安全监管、行政执法、法制建设等方面的工作动态信息及时进行了宣传报道，对重大活动开展情况、关注民生行动、群众关注的热点问题等主动、及时地宣传报道，取得了明显的社会效果。
　　(二)主动公开情况。本单位到2012年底累计主动公开政府信息435条，全文电子化率达100%，其中，本年度新增的主动公开政府信息74条。包括规划计划类、规章文件类、业务工作类、统计数据类、工作动态类信息以及其它类信息。
　　(三)主动公开途径。我局通过青海日报、青海电视台等新闻媒体主动公开、发布质监信息，宣传报道质监部门工作动态、工作成效，向群众传递最新质监工作信息，扩大了政府信息公开的影响力和覆盖面，并通过办事大厅发放质监便民服务卡、设立电子信息触摸屏，方便群众自助查询。积极推行行政权力公开透明运行工作机制，编制了行政权力运行流程图，我局的政务公开工作走在全省的前列。
　　三、依申请公开政府信息情况
　　本局2012年度没有收到受理政府信息公开申请。
　　四、政府信息公开咨询处理情况
　　本局2012年度共接受群众咨询10000余次，其中咨询电话接听4200余次，当面咨询接待4800余次，网上咨询500余次。本局2012年度政府信息公开专栏访问量为20余万次，其中按点击率排序的政府信息公开栏目依次是：政务大厅、信息公开目录、公众交流、政府信息公开指南、信息年报。
　　五、政府信息公开复议、诉讼情况
　　2012年没有发生针对本部门的有关政府信息公开事务的行政复议案。
　　六、政府信息公开支出与收费
　　由于本局未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案和有关的申诉案，因此未发生与诉讼(行政复议、行政申诉)有关的费用。
　　2012年度，我局主动公开政府信息没有向外收取任何费用。
　　七、存在的主要问题和改进措施
　　2012年，我局政府信息公开工作在深化政府信息公开内容、完善政府信息公开配套制度，加强政府信息公开基础性工作和信息公开的内容、更新频率等方面做了大量的工作，取得了一定成绩，但也存在一些不足，主要表现在：
　　(一)公开信息还不能完全满足社会公众的需求，特别是政策解读、征求意见等非公文类信息的公开方面要进一步加强。
　　(二)主动公开还不够及时；少量公开信息类别归属不准确。
　　针对以上问题，在下一阶段的政府信息公开工作中，我局将进一步按照《政府信息公开条例》规定，根据总局和省政府工作要求，重点加强以下工作：一是加强政务公开工作的宣传教育，一方面加大社会宣传工作力度，提高公众对政务公开工作的知晓率；另一方面加强干部的学习培训，提升政务公开工作水平。二是不断健全和完善政务公开各项制度，把执法程序公开、执法结果公开与责任追究工作有机地结合起来，推动政务公开工作的深入开展。三是不断创新质监服务的内容和方式。切实把握公开工作重点，以公众需求为导向，进一步扩大政务公开内容，拓宽公开渠道和范围，重点推进与社会经济发展密切相关的政策法规类内容的公开工作，解决好群众人普遍关心和反映的热点、难点问题，增强质监工作透明度，保障公民和其他组织的知情权，更好地为群众服务。
　　政府信息公开统计报表（2012年度）
　　填报单位：青海省质监局　 填报时间：2013年2月25日
　　名　称
　　计量单位
　　全年统计
　　制作、获取政府信息总数
　　条
　　74
　　其中：1.主动公开信息数
　　条
　　31
　　2.作为依申请公开信息数
　　条
　　28
　　3.不予公开信息数
　　条
　　15
　　受理依申请公开信息总数
　　条
　　0
　　1.当面申请数
　　条
　　
　　2.传真申请数
　　条
　　
　　3.电子邮件申请数
　　条
　　
　　4.信函申请数
　　条
　　
　　对申请的答复总数
　　条
　　
　　1.同意公开答复数
　　条
　　
　　2.同意部分公开答复数
　　条
　　
　　3.否决公开答复总数
　　条
　　
　　行政复议数
　　条
　　0
　　行政诉讼数
　　条
　　0
　　公开信息收取费用总额
　　元
　　0
　　公开信息收费减免总额
　　元
　　0
　　公开信息收费减免人次
　　人次
　　0